為積極響應(yīng)國家“智慧助老”號(hào)召，切實(shí)幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，教育技術(shù)中心黨支部組織黨員志愿者，走進(jìn)市老年大學(xué)，開展了一場主題為“銀齡觸網(wǎng)，智享生活”的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)咨詢志愿服務(wù)活動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場，志愿者們耐心細(xì)致地為老年學(xué)員們提供了“一對(duì)一”或“一對(duì)多”的咨詢服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容緊貼老年人的實(shí)際需求，涵蓋了智能手機(jī)基礎(chǔ)操作、常用APP（如微信、支付寶、地圖導(dǎo)航、醫(yī)療掛號(hào)等）的使用指導(dǎo)、防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)普及、家庭無線網(wǎng)絡(luò)簡易排障等多個(gè)方面。許多老人拿著手機(jī)，帶著平時(shí)積累的疑問，紛紛向志愿者請(qǐng)教。從如何清理手機(jī)內(nèi)存、調(diào)整字體大小，到如何進(jìn)行視頻通話、線上繳納水電費(fèi)，再到如何識(shí)別詐騙短信和鏈接，志愿者們無不耐心解答，并通過現(xiàn)場演示、手把手教學(xué)等方式，確保老人們能聽懂、會(huì)操作。

除了操作指導(dǎo)，志愿者們還特別注重網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)的培養(yǎng)。他們用通俗易懂的語言，結(jié)合近期發(fā)生的典型案例，向老年朋友們講解了個(gè)人信息保護(hù)的重要性、常見網(wǎng)絡(luò)詐騙的套路與識(shí)別方法，提醒大家“不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬”，守護(hù)好自己的“錢袋子”。活動(dòng)現(xiàn)場氣氛熱烈而融洽，老人們的學(xué)習(xí)熱情高漲，不時(shí)傳來豁然開朗的笑聲和真誠的感謝。

此次志愿服務(wù)活動(dòng)，是教育技術(shù)中心黨支部踐行“我為群眾辦實(shí)事”的生動(dòng)體現(xiàn)，也是發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢服務(wù)社會(huì)的一次具體實(shí)踐。通過面對(duì)面的交流與幫扶，不僅切實(shí)解決了老年人在運(yùn)用智能技術(shù)方面遇到的現(xiàn)實(shí)困難，增強(qiáng)了他們的獲得感、幸福感和安全感，也讓支部黨員在服務(wù)中深化了宗旨意識(shí)，提升了社會(huì)責(zé)任感。支部負(fù)責(zé)人表示，未來將繼續(xù)探索此類志愿服務(wù)的常態(tài)化、長效化機(jī)制，為助力老年群體融入智慧社會(huì)、共享信息化發(fā)展成果貢獻(xiàn)更多力量。

活動(dòng)結(jié)束時(shí)，老年大學(xué)的學(xué)員們紛紛表示，這樣的活動(dòng)“非常貼心、非常實(shí)用”，解決了他們生活中的很多“小麻煩”，希望以后能經(jīng)常舉辦。一張張滿意的笑臉，是對(duì)教育技術(shù)中心支部志愿者們最好的肯定。科技的溫度，正在這樣的志愿服務(wù)中傳遞，讓夕陽生活更加便捷、更加精彩。